DALE EL TRABAJO A LA IA · Caso 4 Reclamar un cobro que no te corresponde sin perder los papeles 70casos.com/04 PASO 1 · DALE CONTEXTO Soy [quién eres o qué papel tienes]. Lo que quiero conseguir de verdad es [lo que quieres conseguir de verdad]. El resultado es para [para quién es el resultado]. Ten en cuenta que [tus límites: tiempo, dinero, normas]. PASO 2 · PÍDESELO Quiero reclamar este cobro: [qué te han cobrado, cuánto y cuándo]. Los hechos, con fechas: [lista]. Te adjunto las condiciones o el contrato: [pégalos o súbelos]. 1) Busca en las condiciones lo que respalde mi reclamación y cítalo con su número de cláusula. 2) Redacta una reclamación firme y educada, basada solo en hechos, pidiendo [devolución o anulación] en un plazo de [número de días]. Sin adjetivos, sin ironía y sin amenazas que yo no te haya pedido. VERSIÓN EXPRÉS Redacta una reclamación firme y educada por este cobro: [hechos con fechas e importes]. Pido [lo que quieres] en [plazo]. PASO 3 · COMPRUÉBALO (pégalo cuando tengas la respuesta) Revisa la reclamación: ¿qué cláusulas has citado y dónde están exactamente en el documento? ¿Hay algún importe, fecha o amenaza que yo no te haya dado? Lo que va entre [corchetes] se cambia por tus datos. Lo que va en [MAYÚSCULAS] se deja tal cual.